坐落信州区解放路社区的天津巷属老旧小区,居民楼间距最窄处不到2米,近年来,巷内陆陆续续开了10余家餐饮店,因油烟排放口被安设在巷内较低方位,每到营业时间,邻近天津巷15号近50余户百余名居民就饱受油污烟熏的困扰。为此,多名住户居民向上饶市商场监管局投诉反映。
了解情况后,上饶市商场监管局领导高度重视,并指定专人负责处理。由于油烟整治工作涉及部门多,小区居民楼间距窄、根底配套设施粗陋老化、下水管网管径小等原因,整改存在不少难度。为妥善解决居民反映的问题,还居民一片清新空气,市管局油烟整治办多次联合环保、城管等部门,招集所在大街、社区工作人员和居民代表、餐饮经营户等举行协调会商讨对策,经过现场勘测、研究证明,并约请相关专业人士出谋划策,最后决议依照“安全第一、分部施行、重点解决”的准则,脚踏实地、因地制宜地对条件答应的场所经过架起排烟管道施行高空排放,对少部分不符合架起管道条件的餐饮店采取增配净化器并加强清洗维护改善油烟排放问题。计划确认后,因架起管道需要撤除部分居民和餐饮店的临建设施,为争取他们的支持,同时兼顾各方利益,期间,市管局油烟整治工作人员在热心居民李女士、方女士的帮助下,先后上门走访居民、餐饮经营户200余户次,确保了施工的顺畅施行。
在环保、城管等有关部门和大街、社区、邻近居民、餐饮经营户的有力支持和配合下,经过近半年的努力,困扰天津巷15号居民多时的油烟排放问题终于得到妥善解决。如今天津巷15号的居民,终于又可以放心翻开窗户,迎接每日的清新空气了。
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