经过这次诉讼,我对上饶人形象很好,以后必定要去上饶旅行!”远在山东省的张某经过长途视频方法对法官连连表示感谢。近来,广信区人民法院经过长途视频调解渠道成功化解一同网络服务合同纠纷案件,经法官做作业,被告某游戏公司全额退还原告张某误充值的游戏币3000元。
今年5月27日,原告张某无意中看到一款手机游戏广告,遂下载试玩并充值了10元。次日,张某再次打开该手机游戏渠道,准备充值30元,但误点了3000元的选项。张某在收到手机扣款信息后追悔莫及,当即联系游戏公司的客服请求退款未果,后起诉至法院。
本案审理后,承办法官考虑到原告张某远在外地,假如来回奔走开庭成本会很大,且案件争议标的金额较小,事实清楚,法官遂从做被告作业下手,对被告某游戏公司进行释法懂事作业。经过屡次电话交流,被告某游戏公司退回原告张某悉数充值金额,张某也在收到退款后请求撤诉。
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